Coaching
¿Qué
es el counseling?
El
counseling es una habilidad usada para corregir o prevenir problemas
de comportamiento. Está diseñado
para ayudar a un empleado a examinar las condiciones, actitudes,
sentimientos, percepciones y patrones de comportamiento que pudiesen
estar impidiendo el desempeño eficaz en el trabajo y/o causándole
problemas al empleado.
Cuando un empleado está teniendo buena performance, el gerente
puede ayudar a que el empleado se afiance en sus fortalezas mediante
el uso del coaching. Si después de varios intentos de coaching
todavía existe un problema, puede estar relacionado más con habilidades
o conocimientos y el gerente tendrá que cambiar su rol de entrenador
a consejero.
¿Cual
es la diferencia entre coaching y mentoring?
Los
dos son modelos de apoyo para el desarrollo del potencial de
nuestros colaboradores, en el mentoring, el mentor (tutor)
facilita las respuestas o soluciones al colaborador, mientras que
en el coaching, es el colaborador el que las encuentra, estimulado
por las preguntas de su coach (entrenador).
La
diferencia fundamental está en la manera de transferencia de
experiencias propias transmitidas al discipulo.
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