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En sus marcas, listos... a contratar!!

Vanessa Boettcher

 

¿Esta cansado de buscar los métodos apropiados cuando se trata de encontrar a la persona correcta para un puesto?
Cuando contrata a alguien, ¿suele desilusionarse de su capacidad para desempeñar el empleo correctamente?
¿Se pregunta por qué es que a pesar de su inversión de tiempo, dinero y esfuerzo parece terminar contratando a la persona equivocada repetidamente?
Mientras tanto, su competidor parece haber encontrado la clave y contrata solo a personal efectivo.

Si esta situación lo describe, entonces se encuentra entre un grupo numeroso de reclutadores y gerentes de recursos humanos que están en busca de una mejor manera de localizar y contratar a personas con talento.

Los Retos de Hoy en Día

Contratar a la persona adecuada para los complejos puestos de hoy en día, nunca ha sido tan importante -ni tan difícil de obtener- para el éxito de las empresas como hasta ahora. Estas son algunas de las razones:

1.- Los puestos cambian! Las compañías se encuentran en un proceso de reposición continuo en la carrera por obtener un lugar en la economía pujante de hoy en día. Esta reposición continua tiene como resultado recortes de personal, reorganización, adquisiciones, nueva tecnología y un enfoque de "parar y continuar" que cambia los puestos y mantiene a los gerentes trabajando a roda velocidad en diferentes direcciones. Generalmente esto resulta en expectaciones irreales que nadie puede cubrir.

2.- El cambio de trabajo. Hoy en día la gente tiende a cambiar de trabajo constantemente, aproximadamente entre cada dos y cuatro años, lo que prevé un incremento en posiciones de corto plazo. Con este cambio acelerado de empleos se ha generado una gran demanda para que el liderazgo organizacional mejore los procesos de selección de personal. Ahora más que nunca necesitan la capacidad, el lugar y el momento correcto para lograr sus objetivos. La estandarización de talentos es inevitable, por lo tanto es necesario tener una estrategia efectiva de selección de personal lista para aplicar.

3.- El costo del movimiento de personal se ha disparado! Gran parte de las empresas no se han detenido a calcular el costo total resultado del movimiento de personal, en donde un porcentaje alto se debe a la contratación del personal equivocado para un puesto en particular. Este costo se coloca generalmente en el área de productividad perdida, pérdida de clientes, pérdida de la inversión en capacitación y desarrollo, gastos continuos de reclutamiento, pérdida de la administración efectiva y el trabajo de un equipo. Todo esto mientras se trata de capacitar a los nuevos empleados!

Todos los factores antes mencionados, trabajan de forma conjunta para mantener los talentos moviéndose en círculos. Esta muy claro, es tiempo de implementar mejores métodos de reclutamiento y estrategias más efectivas para retener y desarrollar a los empleados. Afortunadamente, con la ayuda de métodos innovadores como punto de referencia en la búsqueda del personal adecuado para el puesto determinado, las organizaciones pueden empezar a alcanzar sus metas y reducir sus pérdidas.

Descubra una Nueva Solución

Primer paso: Evalúe el puesto

Cuando las organizaciones pierden personal clave, reclutamiento es generalmente en donde empiezan a enfocarse. Sin embargo, puede ser estén equivocados desde el principio. ¿Por qué? Porque los trabajos de hoy en día cambian continuamente! En lugar de enfocarse en cubrir un puesto que no ha sido evaluado, a pesar de sus retos actuales, las organizaciones pierden la oportunidad de reformar ese puesto adaptándolo a las prioridades de hoy en día, arriesgándose así a contratar al personal equivocado.

El enfoque primario debe ser en el puesto en si y en las partes críticas de ese puesto - con partes críticas nos referimos a un objetivo específico que se pueda monitorear, mismo que la organización espera sea producido bajo esta posición. La gente relacionada con ese puesto y con un conocimiento amplio de las actividades primordiales de este puesto ( por ejemplo el gerente de ese departamento o miembros del equipo de trabajo) pueden evaluar el puesto y documentar los talentos requeridos para este con exactitud.

Al obtener los resultados de la evaluación de un puesto con las responsabilidades críticas involucradas, el talento que se requiere queda claro! La evaluación ha identificado el QUE (talentos, atributos y competencias), PORQUE (valores de motivación y actitudes) y COMO (comportamiento óptimo) del talento que se requiere para cubrir una posición exitosamente.

Se ha establecido el enfoque correcto para el siguiente paso - contratar talento!

Segundo paso: Contrate de acuerdo al talento

El proceso para reclutar talento se puede actualizar con una evaluación personalizada basada en las mismas medidas utilizadas para el puesto. QUE, PORQUE y COMO. Al saber precisamente lo que el puesto requiere, los gerentes de recursos humanos puede seleccionar con más exactitud el talento necesario. Puede proceder de manera confidencial con los resultados de evaluaciones previamente identificadas, usándolas en conjunto con las preguntas de las entrevistas regulares, referencias y verificación de las habilidades técnicas necesarias y demás instrumentos de selección apropiados de acuerdo a la empresa.

Vanessa Boettcher

Success Insights International, Inc.