Psicología
Solución
creativa de problemas en grupo (modelo CPS)
CPS son las siglas de Creative Problem Solving, un método para
la solución creativa de problemas desarrollado inicialmente por
Alex Osborn y después complementado por Sidney Parnes. Este método
nos ofrece "un esquema organizado para usar unas técnicas
específicas de pensamiento crítico y creativo" con vistas
al logro de resultados novedosos y útiles.
Este
proceso consta de seis etapas enumeradas de la siguiente forma:
1º
Formulación del objetivo: deseo, sueño, o lo que se desee
cambiar
2º Recoger información necesaria para abordar el problema:
datos, sensaciones, sentimientos, percepciones, etc.
3º Reformular el problema
4ª Generación de ideas
5º Seleccionar y reforzar las ideas
6º Establecer un plan para la acción
Las
tres primeras etapas comprenden la preparación, construcción o
formulación del problema. Esto se realiza aclarando la percepción
del problema recabando información y reformulando el problema.
Cuando que el problema esta enunciado, es el momento de empezar
a producir ideas que conduzcan a su solución. Para llegar a las
ideas hay dos fases, una primera, divergente, de pensamiento
fluido con vistas a generar el mayor número de ideas; y otra,
convergente, para seleccionar las ideas que nos parecen mejores.
Las ideas más prometedoras hay que desarrollarlas para
encontrar la solución al problema. Entonces, del análisis de
las ideas se descubren soluciones. Es el momento de buscar
recursos y también, inconvenientes, para llevarlas a la práctica.
Consejos
para desarrollar y obtener todo el potencial de sus empleados
1 -
Espere más de ellos, de lo que usted espera de sí mismo.
2 -
Desafíelos a descubrir cuál es todo su potencial y qué es lo
mejor que ellos pueden dar y ofrecer.
3 -
Ayude a las personas a descubrir sus valores, para que lo que
ellos hagan profesionalmente sea una expresión de esos valores.
4 -
Haga cuatro preguntas:
•
¿Qué es lo que Ud. no tiene ahora en su vida?
•
¿Qué es lo que Ud. no está haciendo ahora que Ud. quisiera
estar haciendo?
•
¿Qué es lo que Ud. está haciendo ahora que Ud. quisiera dejar
de hacer?
•
¿Qué es lo que Ud. está haciendo bien, pero Ud. quisiera
mejorar?
5 -
Identifique y quite las consecuencias percibidas de fracaso o de
cometer errores
6 -
Lleve a las personas de regreso a la edad de 6 a 12 años y ayúdelas
a recordar aquello que ellos querían en ese momento o que
encontraron lo más fascinante para ellos a esa edad. Esto puede
despertar a la persona hoy, y ayudarlo a recuperar aquello que lo
inspiraba y que había perdido.
7 -
Pase 30 minutos con cada persona, haciéndole preguntas,
analizando sus contestaciones, y haciendo tantas preguntas de tal
manera que Ud. consiga profundizar en la identificación de lo que
ellos más quieren y vea cómo puede ayudarlos a conseguirlo.
¿
Qué es la Programación Neurolingüística (PNL) ?
-
La PNL ha sido calificada como la Ciencia de la Excelencia.
Propone una metodología específica para obtener resultados
sobresalientes en la consecución de cualquier objetivo deseado.
-
Puede ser un cambio de
trabajo, la educación de nuestros hijos o la relación con
nuestros clientes.
-
Más allá de la Excelencia,
la PNL es la Ciencia del Cambio que nos permite innovar y
evolucionar logrando una mayor calidad de vida.
-
Acercándonos a todo aquello
que nos proporciona placer y huyendo de lo que nos produce dolor,
con la PNL. podemos transformar nuestros esquemas limitadores en
oportunidades para el cambio y el crecimiento personal de manera
definitiva.
-
Richard Bandler, uno de sus
creadores, define la PNL:
como un Manual de Instrucciones del Cerebro. Nos enseña los
patrones de funcionamiento de nuestra mente y cómo usarla
eficazmente. La PNL permite la comprensión y modificación de la
conducta humana en cualquier contexto. De forma práctica, útil y
eficaz.
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