El reto de los recursos humanos ante un proceso de internacionalización
¿Cuáles son las ventajas y obstáculos con los que se encuentra un departamento de recursos humanos ante un proceso de internacionalización de su empresa?. EMS expone las diferentes fases de ajuste de la política de movilidad laboral y recomienda como afrontar los retos que surgen en cada etapa.
Si bien hay algunas empresas españolas que emprenden deliberadamente el proceso de internacionalización movidas por una decidida vocación de rentabilidad y de diversificación de riesgos, la mayoría fundamentalmente lo hacen por la necesidad de compensar o amortiguar las crecientes caídas de demanda del mercado interno. Según datos del ICEX, en 2010 el volumen de ventas al exterior de la empresa española ha aumentado un 17,4%.
Las razones, por tanto, para apoyar una creciente e imparable salida de la empresa española a los mercados internacionales son obvias, aunque es importante desde el principio analizar el impacto que el proceso de internalización pueda tener sobre las distintas áreas de una empresa. Employee Mobility Solutions (EMS) ha querido establecer los retos a los que se debe enfrentar un departamento de recursos de humanos cuando éstos se globalizan.
Cuando una empresa sale al extranjero, puede elegir varias figuras para poder comenzar a operar en otro país. Desde constituirse individualmente, realizar una asociación estratégica o bien penetrar en el mercado mediante una fusión o adquisición. En cualquier caso, una internacionalización de la empresa supone nuevos retos para el departamento de recursos humanos, que se tiene que unificar y rediseñar nuevas políticas que resulten eficaces y válidas globalmente, especialmente en lo referente a la movilidad internacional.
Ana Gazarian, CEO de EMS explica que “uno de nuestros retos más importantes es acompañar en los procesos de visados y de relocation, a recursos humanos para poder desarrollar la estrategia y planificación adecuada en políticas globales de movilidad laboral de empleados, algo implícito en cualquier proceso de internacionalización de la empresa”.
Para EMS el proceso de internacionalización en RR.HH pasa por tres fases de ajuste de la política de movilidad laboral que son necesarias evaluar y definir:
• Una primera fase sería la previa al anuncio o convenio. Es el momento de estudiar y evaluar si se mantienen varias políticas de movilidad internacional de las diferentes partes implicadas o si se unifican en una única macro política global, así como de dar respuesta a cuestiones como cuál va a ser la estrategia y planificación o qué país liderará la política. Asimismo, es necesario establecer los criterios comunes sobre todas las cuestiones de movilidad, sobre los que EMS brinda su apoyo a recursos humanos, tales como: realizar una clasificación de expatriados común, así como evaluar todos los beneficios de los movilizados y de su grupo familiar ajustándolos a la nueva política internacional.
• La segunda fase comienza cuando se hace pública la adquisición, fusión o internacionalización de la empresa en cualquiera de sus vertientes. Es cuando se crea una nueva política de movilidad que implica trabajar con todas ... continua >>
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Fátima S. Losada